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Data Storytelling: Die Kunst, Zahlen und Fakten in Geschichten zu verwandeln

André Wehr
Im Zeitalter der Digitalisierung und des Big Data werden wir mit einer Fülle von Informationen konfrontiert. Doch all diese nackten Zahlen und Fakten können für uns Menschen oft schwer zu erfassen sein.

Unsere Wahrnehmung ist darauf ausgelegt, Informationen in Form von Geschichten zu verarbeiten. Genau hier kommt das Konzept des Data Storytelling ins Spiel. Data Storytelling ist eine Methode, um komplexe Daten in verständliche und fesselnde Geschichten zu verwandeln. In diesem Artikel werden wir uns näher mit dem Konzept des Data Storytelling beschäftigen und Du erfährst, wie Unternehmen diese Methode erfolgreich einsetzen können.

Was ist Data Storytelling?

Data Storytelling ist eine Methode, um Daten in eine narrative Form zu bringen und sie somit für die Zielgruppe zugänglicher und verständlicher zu machen. Es geht darum, aus den nackten Zahlen eine Geschichte zu entwickeln, die den Leser oder Zuhörer fesselt und ihm ermöglicht, die Informationen besser zu verstehen und zu verinnerlichen.

Data Storytelling umfasst drei Schlüsselelemente: Datenanalyse, Erzählung und Datenvisualisierung. Es geht darum, die richtigen Daten auszuwählen, sie in einen sinnvollen Kontext zu stellen und sie visuell ansprechend aufzubereiten, um eine aussagekräftige Geschichte zu erzählen.

Warum ist Data Storytelling wichtig?

Data Storytelling ist keine bloße Marketingtaktik, sondern eine notwendige Zukunftskompetenz für Unternehmen. In einer Welt, in der Daten immer wichtiger werden und die Informationsflut weiter zunimmt, ist es entscheidend, Daten effektiv zu vermitteln und beim Empfänger im Gedächtnis zu verankern. Studien, wie die von Dominyk Zdanovic und seinen Kolleg:innen,  haben gezeigt, dass Data Storytelling die Aufmerksamkeit erhöht, Informationen besser verständlich macht und die Erinnerungsfähigkeit steigert. (The Influence of Data Storytelling on the Ability to Recall Information, Zdanovic et al., 2022)

Data Storytelling ermöglicht es Unternehmen, ihre Botschaften, Erkenntnisse und Empfehlungen auf eine ansprechende und überzeugende Weise zu präsentieren. Es hilft dabei, komplexe Zusammenhänge zu erklären, Entscheidungen zu begründen und Vertrauen aufzubauen. Unternehmen, die Data Storytelling erfolgreich einsetzen, können ihre Kunden besser erreichen, den Umsatz steigern und Wettbewerbsvorteile erzielen.

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Die Grundprinzipien des Data Storytelling

Beim Data Storytelling geht es darum, Daten in eine gut strukturierte und fesselnde Geschichte zu verwandeln. Es gibt einige grundlegende Prinzipien, die dabei helfen können, eine erfolgreiche Data Story zu entwickeln:

Die richtige Storyline wählen

Eine gute Data Story hat eine klare Struktur und einen roten Faden. Es ist wichtig, eine Storyline zu wählen, die zur Fragestellung und zur Zielgruppe passt. Es gibt verschiedene Arten von Storylines, die im Data Storytelling eingesetzt werden können, wie zum Beispiel „Change over Time“, „Drill Down“ oder „Contrast“. Die Wahl der richtigen Storyline hängt von den Daten und der Botschaft ab, die vermittelt werden sollen.

Den Kontext verstehen

Um eine aussagekräftige Data Story zu entwickeln, ist es wichtig, den Kontext der Daten zu verstehen. Welche Informationen sind relevant und welche sind weniger wichtig? Welches Vorwissen bringt die Zielgruppe mit? Indem man den Kontext berücksichtigt, kann man sicherstellen, dass die Daten in einer Weise präsentiert werden, die für die Zielgruppe verständlich und relevant ist.

Daten visualisieren

Eine gute Datenvisualisierung ist entscheidend für eine gelungene Data Story. Durch den Einsatz von Infografiken, Diagrammen, Animationen und anderen visuellen Elementen können komplexe Daten auf eine anschauliche und verständliche Weise dargestellt werden. Es ist wichtig, die richtigen Visualisierungstechniken zu wählen, um die Informationen klar und prägnant zu vermitteln.

Traditionelle Data Visualisierung vs. Data Storytelling Visualisierung
Traditionelle Datenvisualisierung vs. Data-Storytelling Visualisierung (The Influence of Data Storytelling on the Ability to Recall Information, Zdanovic et al., 2022)

Emotionen ansprechen

Geschichten haben die Kraft, Emotionen zu wecken und eine Verbindung zum Zuhörer herzustellen. Beim Data Storytelling ist es wichtig, Emotionen anzusprechen und eine persönliche Ebene herzustellen. Indem man die Daten in eine fesselnde Geschichte verpackt und den Leser oder Zuhörer emotional berührt, kann man eine tiefere Wirkung erzielen und die Botschaft besser vermitteln.

Erfolgreiche Beispiele für Data Storytelling

Es gibt zahlreiche Unternehmen und Organisationen, die Data Storytelling erfolgreich einsetzen, um ihre Botschaften zu vermitteln. Ein bekanntes Beispiel ist die NGO „Save the Children“, die durch den Einsatz von Data Storytelling ihre Spendeneinnahmen erhöhte. Indem sie eine Geschichte über ein Kind erzählten, das von der Hilfe der Organisation profitiert hat, konnten sie die Menschen emotional ansprechen und zum Handeln bewegen.

Auch große Unternehmen wie Google nutzen Data Storytelling, um ihre Daten zu kommunizieren. In einer Studie wurde festgestellt, dass 74 Prozent der befragten Unternehmen angaben, durch Data Storytelling ihren Umsatz steigern zu können. 

In Zusammenwirken mit Truth&Beauty hat das Google News Lab das Projekt „The Rythm of Food“ ins Leben gerufen. Hier anbei ein Beispiel vom Interesse der Deutschen an Spargel im Laufe des Jahres und der Jahre.

Rythm of Food: Spargel in Deutschland
Wann suchen Menschen nach Spargel in Deutschland?

Unternehmen wie Qlik, ein führender Anbieter von Visual Analytics, haben gezeigt, dass Data Storytelling dazu beitragen kann, neue Märkte zu erschließen, Wettbewerbsvorteile zu erzielen und Ressourcen effizienter einzusetzen.

Fazit

Data Storytelling ist eine effektive Methode, um komplexe Daten verständlich und ansprechend zu präsentieren. Indem man Daten in eine fesselnde Geschichte verwandelt, kann man die Aufmerksamkeit erhöhen, Informationen besser vermitteln und eine tiefere Verbindung zum Zuhörer herstellen. 

Unternehmen, die Data Storytelling erfolgreich einsetzen, können ihre Botschaften besser kommunizieren, Kunden gewinnen und Umsätze steigern. Es ist eine Zukunftskompetenz, die in einer datengetriebenen Welt immer wichtiger wird. Also, nutzen Sie die Kraft des Data Storytelling, um Ihre Daten zum Sprechen zu bringen und Ihre Zielgruppe zu begeistern.

André Wehr
André Wehr

MD tractionwise | Strategy, Data & Conversion