Wissen ist Macht.
Nützt aber nix, wenn man
mit Wissen nix macht.

Wähle, was du sehen willst.
Wähle ab, was du nicht sehen willst.
Churn Prevention – wie du deine Kund:innen behältst
Kundenabwanderung ist in gewissem Maße Teil eines jeden guten Unternehmens. Sicherheitshalber zeigen wir dir trotzdem bewährte Maßnahmen, um die Churn Rate in einem moderaten Wohlfühlbereich zu halten!
Whitepaper Customer Centricity
„Es liegt nicht an dir. Es liegt an … unserem Produkt?“ Lerne in unserem kostenlosen Whitepaper, wie du eine echte Beziehung zu deinen Kunden aufbaust, und wem du deine Energie (nicht) schenken solltest.
Market Research – einfach selber machen?
Ist do-it-yourself Marktforschung auch geeignet für mein Unternehmen? Welche Tools nutze ich am besten? Wir zeigen dir, wann du dich selbst an die Marktanalyse trauen kannst und wann du besser Experten zurate ziehst.
Personalisierung des E-Commerce durch künstliche Intelligenz
Individuelle Personalisierung durch Algorithmen? Klingt wie ein Oxymoron, ist es aber nicht. Wir erklären dir, wie das mit der künstlichen Intelligenz funktioniert und was dabei für dich relevant ist.
5 Tipps für die Umstellung auf Google Analytics 4
Hat der 1. Juli 2023 bei dir schon ein dickes Kreuz im Kalender bekommen? Ab diesem Tag werden – soweit die Ankündigung aus dem Hause Google – keine Daten mehr auf den Universal Analytics Properties verarbeitet.
Universal Analytics vs. Google Analytics 4 – Was ist anders?
Google Analytics 4 löst Universal Analytics am 1. Juli 2023 endgültig ab. Ab diesem Zeitpunkt werden mit dem bekannten Tracking-Tool keine neuen Daten mehr erfasst. Ein guter Grund, auf GA4 umzustellen. Oder?
Product Market Fit erreicht? Die Frage aller Fragen bei Produktentwicklung und Markteintritt
Der „Product Market Fit“, das Zusammenbringen des passenden Produktes in den dafür richtigen Markt, zeugt von größtem Kundenverständnis. Worauf dabei zu achten ist und wie du’s am besten erreichst, zeigen wir dir.
Ansoff Matrix: strategisch zu mehr Wachstum
Die nützliche Matrix bietet Entscheidern, Unternehmern und Marketern einen Rahmen für den Zusammenhang von Produkt und Markt und für das Entwickeln von für ihr Unternehmen passende Wachstumsstrategien. Was ist eure?
Jobs to be Done (JTBD) – Verstehe die Aufgaben und Bedürfnisse deiner Kund:innen
Kundenzentriertes Arbeiten bedeutete in der Vergangenheit fast immer das Gleiche: Kund:innen kennenlernen und von ihren Charakteristiken auf ihr (Konsum-) Verhalten schließen. Aber das tatsächlich schon alles?