Personalisierung des E-Commerce durch künstliche Intelligenz
Digi-Touchpoints
Individuelle Personalisierung durch Algorithmen? Klingt wie ein Oxymoron, ist es aber nicht.
Wir erklären dir, wie das mit der künstlichen Intelligenz funktioniert und was dabei für dich relevant ist.
Customer Touchpoint Analyse – Wie du eine Journey abbildest
Digi-Touchpoints
Nur wer die Berührungspunkten der eigenen Kunden mit seinem Unternehmen kennt, kann die Kundenbedürfnisse verstehen und die Zufriedenheit steigern. So bleiben dir die Kunden länger treu, was wiederum neue Kunden anzieht.
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